4.4 звезд, основано на 22 отзывах

Перехват Клиента. Борьба За Продажи в Условиях Жесткой Конкуренции

В книге описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных продаж

RUR 174.00

В наличии


Рекомендуется руководителям и специалистам отделов продаж и маркетинга, менеджерам по работе с ключевыми клиентами.

Книга содержит множество примеров из практики международных и российских компаний Wal-Mart, IKEA, Dell, Mercedes-Benz, McDonald s, Вымпелком , МТС , Яндекс и многих других

Рассмотрены методы удержания клиентов, а также вопросы этики и законности при перехвате потребителей